La Condusef encontró una página web fraudulenta identificada como http://www.burodecredito-consulta.mx/ en la que se ofrece eliminar las deudas de los usuarios, actualizar su Reporte de Buró de Crédito y borrar su historial negativo en 27 minutos a cambio de una cantidad de dinero.
Mediante un usuario simulado, se realizó el trámite a través del chat en línea contenido dentro del dominio apócrifo en la que el “asesor” de “Buró de Crédito en Línea” explicó que existen dos opciones para “salir del Buró de Crédito, limpiar su historial y evitar que le hablen despachos de cobranza” con un pago único:
- a cambio de 999 pesos, te envían a tu correo tu historial creditico y te muestra “quién está afectando tu Buró de Crédito, quién te boletinó, desde cuándo", o
- con el 50% de descuento aplicado a un pago de 1,999 pesos el mismo día antes de las ocho de la noche te ofrecen salir del Buró, más la posibilidad de adquirir un crédito hipotecario, automotriz, créditos revolventes o préstamos de nómina, puesto que se eliminan las cuentas de todo tu historial, y además te deslinda de los despachos de cobranza. De igual forma, supuestamente te enviarán tu reporte de crédito actualizado y la carta de liberación, además de activar gratis el sistema de Alertas del Buró de Crédito y la emisión de 2 reportes de crédito mensuales por tres meses.
Una vez que se eligió la opción, el asesor indica que el pago se debe realizar en una tienda de conveniencia al número de cuenta 5579-0700-6034-7955 del banco Santander.
Al respecto la Condusef recordó que:
- ninguna entidad financiera, independientemente de las Sociedades de Información Crediticia, o página web puede borrar información de las personas enlistadas dentro del Buró de Crédito
- el historial de pagos pueden eliminarse 72 meses contados a partir de la fecha de liquidación, siempre y cuando el Otorgante de Crédito reporte la fecha de cierre bajo la Ley para regular a Sociedades de Información Crediticia y las reglas generales del Banco de México
- puedes obtener gratuitamente tu Reporte de Crédito Especial cada 12 meses o solicitar tu Reporte de Crédito de manera gratuita con la Condusef
- si no estás de acuerdo con algún dato o registro presenta tu reclamación ante la Condusef o ante la Sociedad de Información Crediticia que contrataste
- evita proporcionar datos personales y bancarios para evitar fraudes y robo de identidad
