Las pequeñas empresas que son patrones deben contemplar que la gestión de recursos humanos es un proceso estratégico de contratación, capacitación, apoyo profesional, motivación y recompensa del personal, cuyos propósitos son:
- crear una fuerza de trabajo comprometida y productiva
- registrar las horas laboradas, y
- supervisar a los subordinados para verificar si prestan sus servicios con eficacia
Con base en lo señalado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en su obra Mejore su negocio, se puede decir que una dinámica de esta clase es eficaz cuando el empleador:
- contrata a los individuos adecuados para los puestos existentes
- genera un contexto estimulante para propiciar trabajadores productivos
- conserva un ambiente laboral saludable y seguro
- crea una cultura de trabajo apropiada para la negociación, y
- atiende los problemas relativos a los colaboradores con rapidez y eficacia
Es preciso identificar que una de las actividades relacionadas con la gestión de recursos humanos es la formación de los valores éticos y de compromiso; en consecuencia es recomendable fijar un código que los contenga, pues con ello fortalecerán su productividad.
