El síndrome de burnout es resultado del estrés crónico en el trabajo, ya que este no logra ser manejado con éxito, reveló la Organización Mundial de la Salud (OMS), quien añadió al padecimiento en la 11 edición de la Clasificación Internacional de Enfermedades por su recurrencia, misma que se agravo a raíz de la pandemia, ya que de acuerdo con Factorial, la cifra de personas que padecen este síndrome se triplicaron.
El estrés y agotamiento entre los empleados ha comenzado a preocupar, pues de acuerdo con un estudio realizado por Gallup, el número de trabajadores que dijo haber sufrido cada vez es mayor, por lo que ha sido declarado como un factor de riesgo laboral, ya que afecta la calidad de vida, la salud mental e incluso puede poner en riesgo la vida de las personas.
Asimismo, Factorial reveló que las mujeres que trabajan y atienden tareas familiares y del hogar tienen 28% más de probabilidades de sufrir agotamiento laboral que los hombres, provocando que tengan menor energía y en consecuencia ver como imposible una tarea a realizar, en ese sentido los empleados se vuelven más lentos y menos productivos.
Además están desmotivados y desconectados de su empresa, lo que los hace cometer más errores o entregar trabajos de menor calidad, ya que su atención disminuye y no están abiertos a mejorar, por ello no sorprende que este padecimiento sea la segunda causa más común entre las bajas laborales, pues solo el 25% de las empresas han creado y ofrecido programas para controlar y eliminar el estrés.
Y con la intención de combatir el d síndrome de burnout, Factorial compartió cuatro soluciones para reducir el estrés entre los trabajadores:
- dar flexibilidad laboral: las compañías deben alentar a los empleados a trabajar cuando puedan en lugar de imponer un horario estricto para que estén menos estresados y sean más productivos
- realizar evaluaciones de desempeño: usar un software de gestión del desempeño puede ayudar a facilitar una Evaluación del Desempeño a distancia, además mejora la comunicación interna
- asegurar descansos: ya sea entre jornadas y descansos visuales, se recomienda utilizar una herramienta de gestión de asistencia para que los empleados pueden tener el control de su hora de entrada y salida para no trabajar más de la cuenta
- aplicar inteligencia emocional: los líderes deben aportar empatía entre los colaboradores, cultivar la inteligencia emocional en sus interacciones, practicar la escucha activa y esforzarse por crear una cultura de confianza
De esta manera, Factorial pretende ayudar a que las empresas bajen los niveles de estrés en sus trabajadores y así crear estrategias que beneficien a sus equipos y en consecuencia estos se vuelvan más productivos.
