Contar con profesionales que desarrollen fortalezas en el ser y no en el hacer es indispensable para potenciar competencias y/o habilidades que aumenten las probabilidades de éxito de estas personas en el mundo laboral, por ello la importancia de fortalecer las soft skills, también conocidas como habilidades blandas.
Saber trabajar en equipo, ser asertivo, mantener compromiso social, adaptarse a los cambios y tener dotes de liderazgo son solo algunos de los ejemplos de las habilidades que los profesionales necesitan desarrollar, sin importar su profesión, para volverse más competitivos y mejores seres humanos.
Ahora bien, una manera en la que las empresas pueden sacarle mayor provecho al talento de sus empleados es a través de la definición de los perfiles de los mismos, ya que esto les permite no solo ver sus áreas de oportunidad, sino también potenciarlas para aumentar su nivel de éxito, pero, ¿cómo se definen los perfiles?
- perfiles analíticos: son más dominantes que extrovertidos y trabajan rápido, por lo que su fuerte es el desarrollo de tareas más que el trato con las personas
- perfiles sociales: son muy extrovertidos y tienden a enfocarse a las relaciones con los demás
- perfiles de estabilidad: son más pacientes, formales, estables, minuciosos en los detalles y no son tan dominantes o extrovertidos, por ello trabajan bien dentro de una estructura y los procesos
- perfiles de persistencia: son dominantes pero pacientes y reflexivos, por lo que se orientan a las tareas y crecen cuando tienen el control sobre su propio trabajo
En ese sentido, Ferrán Calatayud, CEO de BIU University -institución especializada en educación superior digital-, resaltó la importancia de pasar por los siguientes puntos para fortalecer las soft skills del personal:
- autodescubrirse: esto ayuda al profesional a entender quién es laboralmente, cómo trabaja e interactúa y qué planes tiene en su vida laboral y personal
- crecer: tras conocerse, el profesional comienza a trabajar en sus oportunidades de mejora en situaciones de crisis, intemperancia y volatilidad
- adaptarse: el profesional logra identificar las necesidades del mercado
De acuerdo con BIU University, los profesionales que dominan este tipo de habilidades blandas se convierten en mejores profesionistas y personas en la vida, por ello han resaltado la importancia de implementar estas skills desde las universidades cuando los profesionistas recién se están formando.
