Aunque hay quienes ven a los Recursos Humanos de las empresas como un área encargada solo de reclutar y despedir personal, la realidad es que los profesionales de este departamento hacen mucho más que esto, y en realidad, son quienes se encargan de velar por los trabajadores, por eso es que Great Place to Work los llama el “corazón de cualquier organización”.
De acuerdo con la plataforma Factorial, Recursos Humanos “debe trabajar para todas las personas que forman parte del Capital Humano y talento”, ya que son indispensables para que una empresa prospere mientras los colaboradores se siguen desarrollando profesionalmente, por ello es fundamental el trabajo en equipo.
Tomando en cuenta que las áreas de Recursos Humanos son tan relevante para el desarrollo de empresas y trabajadores, ya que no solo manejan la contratación y selección de personal, sino también se ocupan de la formación, desarrollo profesional y bienestar de la organización, Great Place to Work compartió las formas en las que RH puede ayudar especialmente a los colaboradores.
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5 formas en las que Recursos Humanos ayuda a trabajadores
Aunque entre las principales responsabilidades de Recursos Humanos está la gestión de nóminas, asistencia, vacaciones, faltas, expedientes, reclutamiento de personal, evaluaciones de desempeño y despidos, existen otras formas en las de acuerdo con Great Place to Work se pueden tener mejores ambientes de trabajo con ayuda de RRHH:
- Conocer al staff: Esto implica conocer a los colaboradores más allá de su puesto o vida profesional, es decir, empatizar con sus necesidades, inquietudes, miedos y pensamientos; esto implica pasar tiempo con ellos, escucharlos reconocer su buen desempeño y fomentar sus deseos y aspiraciones.
- Crear el ambiente laboral soñado: Cuando un trabajar ingresa por primera vez a una compañía, Recursos Humanos le da la bienvenida, pero después se pierde el contacto, pero idealmente, esta área tiene que mantener un contacto frecuente para dar seguimiento a la integración del nuevo elemento, así como apoyo para sus deseos de crecimiento.
- Dar buenos momentos: Incluso en los momentos difíciles, los profesionales de Recursos Humanos pueden ayudar a mediar los problemas o simpatizar con ellos para llegar a soluciones que convengan a todos, eso implica desarrollar soluciones y promover el cambio positivamente.
- Estar a bordo: Esta área no debe apartarse del personal, debe mantenerse siempre abierta a conocer y abordar las necesidades de toda la empresa, fomentando relaciones de confianza y reconocimiento de talento para incrementar el sentimiento de valoración.
- Nutrir al equipo: El área de Recursos Humanos es la encargada de construir el sentimiento de identidad de los trabajadores hacia la organización, para ello se debe priorizar el respeto, aprecio y trato justo, que en suma, pueden ayudar a que una compañía crezca a la par de sus equipos de trabajo.
