En numerosas ocasiones hemos hablado de la importancia de atender la salud mental en el trabajo, ya sea con tácticas o acciones que mejoren la calidad de vida de los equipos, y aunque los riesgos de no hacerlo podrían parecer evidentes, hay algunas consecuencias indirectas que pueden terminar por afectar a un negocio.

Además de registrar una baja productividad, una de las principales desventajas de no atender la salud mental en el trabajo es los costos invisibles que genera, y es que de acuerdo con la consultora especializada en la gestión de prevención psicosocial, Affor Health, hay padecimientos que derivan en ausentismo y la rotación de personal.

En un comunicado compartido a esta redacción, la consultora explicó que el estrés crónico y el síndrome de burnout son dos de las consecuencias más comunes entre los trabajadores, y lo alarmante de esto es que las afectaciones para las organizaciones se vuelven económicas debido a los altos costos que se generan.

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Costo invisible de no cuidar la salud mental

Cuando un trabajador llega a padecer burnout, puede comenzar a sentirse desconectado de su trabajo o sin ánimo, lo que a su vez provoca que pierda productividad e incluso en casos más extremos haya ausentismo y rotación de personal, lo cual también crea ambientes tóxicos, desgasta equipos y pérdidas financieras significativas.

Esto porque implica pérdidas para el negocio y nuevos gastos para reclutar personal y también para capacitarlo, incluso se pueden adquirir problemas legales; por ello, la psicóloga del Hub de Affor Health en México, Nancy González, comentó que "no invertir en salud mental hoy es pagar un precio alto mañana".

De hecho, el informe Safe and Healthy Working Environments, de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) destacó "que los entornos laborales tóxicos cuestan al menos 1 billón de dólares anuales en pérdida de productividad global", por ello, agregó que "hablar sobre salud mental facilita una detección más temprana de síntomas de ansiedad o depresión", para reducir crisis agudas.

5 formas de atender la salud mental

Para evitar este tipo de problemas, Affor Health compartió cinco formas en las que se puede atender la salud mental:

1. integrar el discurso de salud mental en la cultura corporativa mediante campañas internas de sensibilización, junto con la creación de comités dedicados al cuidado de la salud mental.
2. Prevención mediante controles periódicos de salud mental, acceso a consejeros especializados y sesiones de desarrollo de habilidades emocionales como la resiliencia y la regulación del estrés.
3. Regulaciones de desconexión digital para limitar la disponibilidad fuera del horario laboral.
4. Implementación integral de los Programas de ayuda al Empleados (PAE) con apoyo psicológico, servicios integrales como asesoría financiera y recursos para el cuidado infantil, e incluso asistencia para familiares directos.
5. Protocolos especializados para conflictos psicosociales con políticas que prevengan el acoso.

La psicóloga del Hub de Affor Health aseguró que “los protocolos robustos no solo disminuyen la incidencia de trastornos como ansiedad, sino que también reducen la exposición a demandas o problemas legales”, además, esto mejora el compromiso y reduce el ausentismo laboral.

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