En un contexto en el que la implementación de la tecnología y la automatización cobran cada vez más importancia, no se trata de reemplazar al talento humano, sino saber y aprender a integrarlo, destacó la CEO y cofunder de Time2grow, Estrella Vázquez.
“Las empresas que sobreviven no van a ser las más automatizadas, sino las que logren esta sinergia entre la tecnología y el ser humano”, aseveró.
En conferencia de prensa, la empresaria aclaró que la incorporación de tecnología en el ámbito empresarial no solo es beneficioso, sino necesario para el desarrollo de las empresas y de la economía de los países.
De hecho, la implementación de tecnología podría significar un crecimiento de hasta 17.9 trillones de dólares para 2038 en el PIB.
A la par de un 34% de aumento en productividad, una mejora del 29% en el control del estrés y mejoras en la confianza organizacional y la satisfacción laboral.
No obstante, Estrella Vázquez indicó que para aprovechar al máximo los beneficios que esto podría tener es indispensable:
capacitar continuamente en herramientas digitales
hacer un reenfoque del talento en funciones estratégicas
tener una comunicación muy clara sobre los cambios que se implementarán para reducir los niveles de estrés
Pero principalmente, subrayó, la cultura organizacional es la que más cambios deberá sufrir, para apostar a una digital liderada con el ejemplo.
“El verdadero reto de la automatización no es perder el empleo, sino perder la humanidad en el proceso”, puntualizó.
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¿Cuáles son los principales factores que impiden el aprovechamiento de la tecnología?
La experta advirtió aunque la automatización es indispensable para el futuro, su implementación trae consigo desafíos a vencer, como son:
Brecha educativa en tecnologías profundas
Falta de programas internos de desarrollo
Brecha generacional
Qué nos enseña el cuidado de bonsái para la adopción de tecnología con un enfoque humano
De acuerdo con la especialista y fundadora de Time2grow, la digitalización va más allá de la simple adquisición de herramientas tecnológicas, sino de toda una reinvención de los procesos de la compañía, con un enfoque humano.
Apuntó que esta integración puede inspirarse en los principios del cultivo del bonsái, que enfatiza el equilibrio, la paciencia y la colaboración para lograr un crecimiento armónico.
“Así como el bonsai combina la intervención humana y el respeto por la naturaleza, una integración humanística de la tecnología requiere un enfoque cuidadoso y balanceado”, apuntó.
En ese sentido, detalló los tres principios básicos que copiar del cultivo:
Cultivar y podar, ajustar nuestros procesos y eliminar pasos innecesarios
Nutrir y cuidar, implementar la tecnología de manera gradual con capacitación continua y transparencia, además cuidando al talento en el proceso
Aplicar paciencia, es necesario cambiar los procesos de manera paulatina y paciente
“En Time to Grow creemos que esa es la fórmula del éxito el día de hoy, que es tecnología, talento y cultura organizacional, y que no basta con digitalizar nuestros procesos, sino que hay que humanizar el futuro”, concluyó Vázquez.
