Una encuesta de OCC revela que la confianza y las habilidades son clave al elegir referencias laborales. Solo 15% da instrucciones claras al solicitarlas
Las referencias laborales continúan siendo un elemento clave en los procesos de reclutamiento para validar la experiencia, habilidades y desempeño de los candidatos. Con el fin de entender mejor los criterios que los profesionales emplean al proporcionar referencias, el "Termómetro Laboral" de OCC, preguntó cuáles son las razones específucas al pedir referencias y qué factores consideran al seleccionarlas.
¿Cuáles son los elementos clave al elegir una referencia laboral?
De acuerdo con los resultados, la elección de un referente se basa principalmente en:
habilidades del referente: 33% de los participantes
confianza inspirada: 26%
antigüedad de la relación o colaboración: 17%
empresa donde trabaja el referente: 17%
jerarquía del referente: solo 7%
Análisis por nivel de puesto
Al desglosar los datos por nivel de puesto, se observaron diferentes perspectivas:
supervisores y coordinadores: entre el 28% de ambos grupos se considera la confianza como una prioridad al elegir a sus referentes
roles gerenciales: la jerarquía del referente es una prioridad para el 12%}
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¿Qué indicaciones se especifican al solicitar una referencia?
La encuesta también investigó si los individuos proporcionan directrices claras sobre qué aspectos destacar en una referencia laboral:
confianza total en el referente, es decir, no brinda indicaciones: 57%
siempre da instrucciones claras: 15%
solo en oportunidades cruciales: 15%
nunca ha solicitado una referencia: 13%
En cuanto a los datos por cargo sobre las indicaciones, estos son los datos:
coordinadores: el 64% confía plenamente en su referente sin dar instrucciones
supervisores: el 18% siempre proporciona indicaciones claras
En conclusión, los resultados indican que, si bien la mayoría de los trabajadores mexicanos confían en la persona que eligen como referente laboral, una parte de ellos aún considera fundamental ofrecer pautas específicas. Otros factores que influyen en la selección de referencias laborales incluyen la confianza, el tiempo de relación y la empresa donde trabaja el referente.
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