El IMSS habilitó la herramienta llamada “Cita Médica Web en UMF” con la cual posibilita agendar, consultar y cancelar sus citas médicas a través de la siguiente página de Internet , sin necesidad de acudir a la Unidad de Medicina Familiar (UMF).
El objetivo es que los derechohabientes puedan agendar una cita médica únicamente ingresando su CURP o Número de Seguridad Social (NSS) y su correo electrónico
Algunas de las ventajas de este portal para los usuarios es que:
- se evitarán las filas
- el servicio de la página estará disponible las 24 horas, y
- se eliminarán los gastos de transporte
Esta herramienta es el “Primer Servicio Digital Multicanal” debido a que el usuario puede solicitar su cita por llamada, con la aplicación móvil de “IMSS Digital“ o hacerla directamente en la “Unifila”.
Cabe señalar que esta modalidad permitió agendar casi 500,000 citas y diariamente se registran más de 5,000 citas mediante la app.