Para facilitar el trámite de incapacidad a los derechohabientes que presenten síntomas de la enfermedad COVID-19, el Consejo Técnico del IMSS aprobó la obtención de un permiso especial por contingencia desde la plataforma digital del Instituto.
Según el Consejo Técnico del IMSS las personas con sintomatología del Coronavirus deben pedir su incapacidad mediante la aplicación IMSS-Digital, en donde se pide llenar un cuestionario, el cual será revisado por el área de evaluación clínica.
Para efectos de ello, deben seguir los siguientes pasos.
1. Ingresar a la aplicación Play Store de Google Playo o en App Store, según el dispositivo con el que cuente, buscar IMSS Digital y pulsar la opción INSTALAR
2. Una vez instalada, abrir la aplicación y dar clic en COVID-19 para iniciar con el cuestionario respectivo
3. Capturar su Clave Única de Registro Poblacional (CURP), código postal, la imagen del ReCapcha y oprimir Inicio. Es preciso señalar que la aplicación indica que el cuestionario es únicamente informativo más no un diagnóstico médico
4. Elegir Sí o No en la primer pregunta ¿Tienes alguno de los siguientes síntomas? de acuerdo con las sospechas que padezca el interesado y pulsar Continuar
5. Debe indicar Si o No, según los síntomas que presente a la pregunta ¿En los últimos 7 días has tenido al menos 2 de estos síntomas (tos, fiebre o dolor de cabeza) y se acompaña de al menos uno de los siguientes síntomas? Y dar clic en Continuar
6. Conforme las respuestas que ingrese el peticionario, la aplicación emite diferentes contestaciones
- Acude a Urgencias de la Unidad Médica de Atención más cercana o llama al 911 (si ambas respuestas son afirmativas)
- No te preocupes, no tienes síntomas de COVID-19 o Coronavirus pero sigue las siguientes recomendaciones (en caso de que la primer respuesta sea negativa), para concluir dar clic en Terminar
- Si la segunda respuesta es No, se formula otra pregunta ¿Padecer alguna de estas enfermedades? Y debe escoger cuál padece o en su caso Ninguna
Debe observar que aparecen sus datos nombre completo, CURP, sexo, edad; tiene que señalar un Teléfono de contacto y si se trata de una mujer indicar si ¿Estás embarazada?, así como indicar si es o no derechohabiente y en su caso proporcionar su Número de Seguridad Social y oprimir Continuar
En este supuesto el sistema exterioriza que Podrías tener la enfermedad del COVID-19, causada por el coronavirus SARS CoV2; sin embargo, al momento no presentas síntomas de alarma, sigue estas recomendaciones, pulsar Terminar
7. Finalmente, según las indicaciones que emita el sistema, el interesado debe presentarse o no en su Unidad de Medicina Familiar (UMF) para que se realice un diagnóstico médico y en su caso se emita la incapacidad correspondiente, lo que significa que a la fecha la plataforma solo es informativa y aún no es posible la emisión del certificado de incapacidad virtual, porque es necesario acudir físicamente al Instituto
De lo anterior se advierte que en caso de riesgo se debe validar el cuestionario con una evaluación médica, misma que se realiza en las UMF para poder emitir el certificado de incapacidad según el numeral 138 del Reglamento de Prestaciones Médicas del IMSS, aquel se otorgará en principio por 14 días, en donde el trabajador tiene derecho a:
- un subsidio del 60 % de su salario base de cotización (SBC), si se califica como enfermedad general y este se paga a partir del cuarto día del inicio de la incapacidad y se puede prorrogar por más tiempo según sea necesario. Es indispensable que el asegurado tenga cubiertas por lo menos cuatro cotizaciones semanales inmediatamente anteriores a la enfermedad o tratándose de colaboradores eventuales tener seis cotizaciones semanales en los últimos cuatro meses anteriores a la enfermedad (arts. del 96 al 98, LSS), o
- un subsidio del 100 % del SBC si la enfermedad se califica como riesgo de trabajo, se entera desde el primer día de incapacidad, igual por 14 días o más según los certificados emitidos y no se requieren semanas de cotización (art. 58, fracc. I, LSS)
Con esta herramienta se pretende que el Seguro Social emita la incapacidad y el empleado se la notifique a su patrón, además el IMSS verificará con el trabajador los datos de la cuenta bancaria a donde desee se efectúen los depósitos para facilitar la situación y proceder también al envío por mensajería de un equipo de protección para que no se contagien los familiares (consistente en cubrebrocas, gel antibacterial y un termómetro; asimismo un instructivo sobre los signos y síntomas del COVID-19 y cómo cuidar al enfermo en casa).
