Recientemente, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) modernizó el acceso a sus servicios digitales, dirigidos a los trabajadores, al implementar el uso de la Llave MX, una herramienta que facilita la gestión de servicios gubernamentales de seguridad social sin necesidad de acudir a las subdelegaciones.
En virtud de ello, es importante conocer en qué consiste dicha llave, porque su uso permite realizar diversos trámites de forma digital, lo cual se traduce en evitar filas innecesarias, pérdida de tiempo y retrasos en diligencias que podrían resolverse en minutos desde casa.
¿Qué es la Llave MX y para qué sirve en el IMSS?
La Llave MX es una cuenta digital única, conformada por un usuario —número de celular o correo electrónico— y una contraseña, que permite a las personas, mexicanas o extranjeras, acceder de manera segura a diversos trámites y servicios electrónicos del gobierno federal, funcionando como una identidad digital.
Para los derechohabientes del Seguro Social, esta herramienta facilita el acceso a varios trámites virtuales sin necesidad de acudir a una subdelegación. Por ejemplo:
consultar la vigencia de derechos
obtener el historial de semanas cotizadas, y
localizar o generar su Número de Seguridad Social (NSS)
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Cómo obtener la Llave MX
El proceso de creación de una cuenta Llave MX es gratuito y sencillo. Para ello, únicamente es necesario contar con la Clave Única de Registro de Población (CURP) y seguir los pasos que se describen a continuación:
ingresar al portal oficial del IMSS en https://www.imss.gob.mx/, localizar el apartado LlaveMX / IMSS y dar clic en Crear cuenta
en caso de tener nacionalidad mexicana, escoger la pestaña Soy Mexicano, capturar la CURP, marcar la opción No soy un robot y seleccionar Validar CURP
proporcionar los datos del domicilio y presionar Continuar
registrar los medios de contacto (número de celular y correo electrónico), ambos con confirmación, y oprimir Siguiente
crear y confirmar una contraseña, leer el Aviso de Privacidad simplificado y extendido, aceptar los términos, validar el reCAPTCHA y dar clic en Siguiente
el sistema indicará que la cuenta ha sido creada con éxito y notificará el envío de un SMS y un correo electrónico para verificar los medios de contacto. En caso de no recibirlos, será necesario iniciar sesión y solicitar su reenvío
Beneficios de contar con una cuenta Llave MX
Contar con una cuenta Llave MX no solo agiliza la relación con el IMSS, sino que centraliza la vida administrativa del ciudadano:
eficiencia. Adiós a las filas y a los horarios restringidos de oficina
transparencia. Consulta de estatus de las diligencias en tiempo real desde un expediente digital único
multiservicio. Acceso directo a otros programas y apoyos del Bienestar, y
validez legal. Obtención de documentos con sellos digitales y validez oficial ante cualquier institución
¿Llave MX sustituye e.firma en el Buzón IMSS y Escritorio Virtual?
No, la e.firma tiene un nivel de seguridad superior al de la Llave MX y continuará utilizándose para trámites fiscales y de seguridad social, como el acceso al Buzón IMSS y al Escritorio Virtual.
Cabe señalar que la Llave MX se emplea actualmente solo para determinados trámites digitales ante el IMSS, por lo que los trabajadores deberán seguir utilizando su e.firmapara ingresar al Escritorio Virtual y realizar, entre otros procedimientos, la actualización de datos personales o medios de contacto; el registro o modificación de la CLABE interbancaria, así como la consulta del historial de incapacidades.
