México (Notimex).- La Condusef pidió al público tener cuidado al adquirir productos extremadamente baratos o rebajas extraordinarias durante la temporada del Hot Sale, debido a que se puede tratar de un fraude.
El organismo emitió una serie de recomendaciones para las compras en la web:
- leer las opiniones de otros usuarios respecto a su experiencia de compra y cerciorarse de que el portal comience con el https:// y tenga un candado en la ventana del navegador, ya que esto comprueba que la información está cifrada, protegida y el sitio está certificado
- entrar directamente a la página web de los comercios y no seguir los links del correo electrónico y asegurarse de que el dispositivo de la compra tenga antivirus
- guardar la información y confirmar de contacto del vendedor, ya que será útil en caso de alguna aclaración
- eliminar la opción de “recordar contraseña” en los dispositivos
- evitar hacer las transacciones desde una computadora pública y conectarse desde una red Wi-Fi pública o abierta
- al terminar la compra se debe imprimir o guardar las copias de los justificantes de pago y claves de confirmación del pedido, al menos hasta que la mercancía llegue y termine el periodo de garantía
- en caso de insatisfacción se podría presentar una reclamación o inconformidad a la tienda o acudir directamente a la Profeco, y
- si el cargo realizado a las tarjetas es incorrecto se puede hacer la reclamación ante el banco
