Es la primera vez desde la reforma del libro quinto del Código Federal de Procedimientos Civiles denominado “De las Acciones Colectivas” que se gana una demanda a favor de los representados
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ganó una acción colectiva en beneficio de los consumidores de la entonces empresa “Nextel” y ahora fusionada por “AT&T”, por cobros indebidos realizados desde 2012.
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A detalle, en 2013 el organismo a través de la subprocuraduría jurídica promovió una acción colectiva en contra de las empresas NII Telecom, S. de R. L. de C. V., Servicios de Radiocomunicación Móvil de México, S. de R.L. de C.V., Delta Comunicaciones Digitales, S. de R. L. de C. V., Inversiones Nextel de México, S. de R.L. de C.V.; Comunicaciones Nextel de México, S. de R.L. de C.V; y NII Digital S. de R.L. de C.V., todas conocidas anteriormente como “Nextel” ahora “AT&T” para demandar:
Reparación de daños cuantificables y liquidables en vía incidental ocasionados a cada consumidor perjudicado, durante los años 2012, 2013, 2014 y hasta la total conclusión del juicio colectivo
Pago de interés legal a razón del 9% anual, sobre las cantidades que se hayan generado y se continúen generando por concepto de cobros indebidos calculados a partir del día siguiente en que el consumidor realizó el pago, hasta la total conclusión del juicio colectivo, previa su liquidación en ejecución de sentencia
Cubrir una indemnización adicional a cada consumidor correspondiente al 20% de los cobros indebidos
Abstanecerse de realizan hechos u omisiones que se traduzcan en conductas ilícitas (no necesariamente delictivas) en perjuicio de los consumidores–usuarios, al cobrar cantidades de dinero de manera indebida e injustificada.
La resolución en la que dicha demanda se consideró “histórica” en virtud de que desde la regulación del Libro Quinto del Código Federal de Procedimientos Civiles denominado “De las Acciones Colectivas”, ninguno de los legitimados para promover acciones colectivas, había logrado una sentencia favorable de carácter colectivo en favor de las personas a quienes representan.
