La Condusef informó que únicamente el 0.3% de las compras derivó en una reclamación
Las compras en comercio electrónico con tarjeta de crédito y débito, alcanzaron los 190, 633 millones de pesos en 2018, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Durante el primer trimestre del 2015 el número de transacciones en comercio electrónico con una tarjeta de débito fue de 3.7 millones; al cierre de 2018, este número se incrementó alrededor de 15 veces (55.4 millones de operaciones).
De las operaciones realizadas aproximadamente 3,047 millones de compras fueron hechas con una tarjeta de crédito o débito, de las cuales el 9.4% se efectuó a través del comercio electrónico, es decir, poco más de 285 millones de transacciones.
De estas, el 61% fueron mediante una tarjeta de débito y el 39% con tarjeta de crédito.
El crecimiento promedio trimestral mostrado por las compras en comercio electrónico desde el 2015, es del 14.4%, destacando el comportamiento de las compras mediante tarjeta de débito, cuyo crecimiento ha sido a una tasa trimestral promedio del 18.5%.
