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Un punto de acuerdo plantea crear una modalidad asistida para quienes enfrentan barreras digitales al realizar el trámite en línea
Los mexicanos que viven en el extranjero podrían solicitar apoyo en los consulados para aclarar o corregir actas del Registro Civil. Esto en caso de avanzar con una propuesta presentada en el Senado de la República.
La senadora Karina Isabel Ruiz Ruiz planteó que la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) celebre convenios con los gobiernos estatales para que las oficinas consulares funcionen como ventanillas de gestión asistida.
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El punto de acuerdo fue turnado a la Comisión de Relaciones Exteriores para su análisis, por lo que la medida todavía no modifica el procedimiento vigente.
¿Qué podrían hacer los consulados?
De acuerdo con la propuesta, las oficinas consulares podrían recibir las solicitudes de aclaración o corrección administrativa de actas de nacimiento, matrimonio o defunción y orientar a las personas interesadas durante el procedimiento.
También podrían cotejar y certificar los documentos que respaldan la solicitud. Posteriormente, el expediente sería remitido a la autoridad del Registro Civil competente en la entidad federativa correspondiente.
El esquema permitiría que los consulados apoyaran en las siguientes actividades:
- recibir solicitudes y documentos probatorios
- auxiliar en la generación de la cuenta Llave MX
- validar la identidad mediante el pasaporte o la matrícula consular
- recibir el pago de los derechos correspondientes
- transmitir el expediente a la autoridad registral estatal
La resolución sobre la aclaración o corrección continuaría a cargo de las autoridades locales, puesto que los consulados actuarían como puntos de recepción y acompañamiento.
¿Cómo se realiza actualmente la corrección de actas?
La Plataforma Nacional del Registro Civil comenzó a operar en junio de 2026. Esta herramienta permite solicitar en línea la corrección de actas de nacimiento, matrimonio y defunción sin acudir a la oficialía donde se realizó el registro.
Según lo expuesto en el Senado, la plataforma concentra alrededor del 80% de los servicios digitalizados e incorpora los registros civiles de las 32 entidades federativas.
Actualmente, los consulados pueden orientar a las personas sobre el uso de la plataforma. Sin embargo, no existe un mecanismo formal y homologado que les permita recibir el expediente, certificar los documentos o remitir la solicitud a las autoridades estatales.
¿Cuál es el procedimiento actual del trámite desde el extranjero?
Para iniciar una aclaración mediante la plataforma se requiere una cuenta Llave MX y una identificación oficial vigente. La persona también debe contar con el acta y los documentos probatorios en formato digital.
A estos requisitos se suma el pago de derechos, cuyo monto depende de cada estado.
La senadora señaló que estas condiciones pueden representar una barrera para las personas adultas mayores y quienes provienen de comunidades rurales o indígenas. La dificultad también afecta a quienes no tienen una identificación mexicana vigente o cuentan con registros antiguos que todavía no han sido digitalizados.
“Precisamente las actas más antiguas y de localidades más pequeñas, que forman parte del porcentaje de registros aún no digitalizados, son las que con mayor frecuencia presentan errores de asentamiento”, afirmó Ruiz Ruiz.
¿La propuesta ya se encuentra vigente?
La medida es un punto de acuerdo que deberá ser revisado por la Comisión de Relaciones Exteriores.
En caso de avanzar, la SRE tendría que celebrar los convenios correspondientes con los gobiernos estatales. Por su parte, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones tendría que habilitar una modalidad de gestión asistida dentro de la Plataforma Nacional del Registro Civil.
