El próximo martes 1 de octubre, los bancos en México suspenderán sus operaciones al público debido a la toma de protesta como presidenta de México de Claudia Sheinbaun, si bien este día inhábil es de nuevo para todos, anteriormente el proceso de cambio de gobierno se realizaba el 1 de diciembre, existen alternativas para los servicios bancarios.
Esta medida forma parte del calendario de días inhábiles establecido por laComisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y publicado en el Diario Oficial de la Federación el 12 de diciembre de 2023. Aunque los bancos cerrarán sus puertas este día, la Asociación de Bancos de México (ABM) recuerda a los usuarios que cuentan con diversas alternativas para realizar sus operaciones financieras de manera segura y eficiente.
¿Qué bancos estarán cerrados el 1 de octubre?
Todas las instituciones bancarias en México suspenderán sus servicios presenciales en sucursales el 1 de octubre. Sin embargo, los bancos que operan dentro de almacenes comerciales y supermercados mantendrán sus horarios tradicionales, ofreciendo a los clientes una opción para realizar transacciones básicas como retiros, depósitos y pagos. Es importante verificar los horarios específicos de cada banco dentro de estos establecimientos, ya que pueden variar.
¿Qué alternativas tienes para realizar operaciones?
La ABM destacó que, aunque las sucursales estarán cerradas, existen múltiples opciones para continuar realizando tus transacciones financieras:
Cajeros automáticos: En todo el país, están disponibles más de 63,400 cajeros automáticos, lo que permite a los usuarios realizar retiros, consultas de saldo, pagos de servicios y transferencias interbancarias sin necesidad de acudir a una sucursal. Este servicio es esencial para quienes prefieren realizar operaciones en efectivo o necesitan dinero de forma inmediata.
Corresponsales bancarios: También puedes acudir a uno de los 53 mil corresponsales bancarios distribuidos en tiendas de conveniencia, farmacias y otros puntos de venta. Estos corresponsales permiten hacer pagos, retiros, depósitos y consultar saldos.
Banca digital y electrónica: Una de las alternativas más convenientes es la banca digital, que te permite gestionar tu cuenta desde la comodidad de tu hogar o desde cualquier lugar con acceso a internet. Las aplicaciones móviles y plataformas en línea de los bancos operan las 24 horas del día, los 365 días del año. Con ellas, puedes realizar transferencias, pagos de servicios, consultar saldos y movimientos, e incluso solicitar préstamos o tarjetas de crédito.
Banca telefónica: La mayoría de las instituciones bancarias también cuentan con servicios de banca telefónica, lo que te permite realizar operaciones básicas como transferencias o consultas de saldo llamando directamente a un número de atención al cliente. Este servicio también está disponible las 24 horas, lo que ofrece mayor flexibilidad para aquellos que prefieren no utilizar aplicaciones móviles o cajeros automáticos.
¿Qué sucede si tienes un pago programado el 1 de octubre?
La Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros establece que si la fecha límite de un pago corresponde a un día inhábil, como lo es el 1 de octubre, el pago podrá efectuarse el siguiente día hábil sin generar penalizaciones. Esto significa que los clientes no deben preocuparse si tienen algún pago programado para ese día, ya que podrán realizarlo el 2 de octubre sin consecuencias.
Consejos para evitar contratiempos el 1 de octubre
Si bien existen múltiples alternativas para realizar transacciones financieras durante el día inhábil bancario, es recomendable seguir algunos consejos para evitar cualquier inconveniente:
Planifica tus transacciones: Si necesitas realizar algún trámite que solo puede gestionarse en una sucursal, asegúrate de hacerlo antes del 1 de octubre. Esto incluye, por ejemplo, aperturas de cuentas, solicitudes de créditos o entrega de documentación.
Verifica los horarios de los corresponsales bancarios: Aunque muchos corresponsales bancarios estarán operando, sus horarios pueden variar. Es recomendable consultar con antelación el horario de atención del corresponsal más cercano.
Ten a la mano tus claves de acceso a la banca digital: Si planeas realizar operaciones en línea, asegúrate de tener tus contraseñas y tokens actualizados para evitar bloqueos o problemas de acceso.
: Algunos bancos establecen límites diarios para retiros o transferencias en cajeros automáticos o banca digital. Verifica estos límites para evitar que tus operaciones se vean interrumpidas.