Aquellos contribuyentes que presentaron sus declaraciones y obtuvieron un saldo a favor que solicitaron en devolución y se les negó por presentar un error en la cuenta CLABE registrada, es importante que conozcan que dicha clave puede ser sustituida.
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Dentro de la página de internet del SAT, se debe ingresar al apartado “Devoluciones y compensaciones”, y posteriormente posicionarse en “Los más consultados”, tal y como a continuación se muestra:
En ese apartado, se le solicitará al interesado que capture su RFC y contraseña o e.firma y que coloque el código capcha para dar clic en enviar
Con ello el sistema proporcionará información a modo de un cuadro, en el que tendrá que seleccionar lo que se desea y después dar clic en el lápiz, para que con ello pueda colocar los datos de la nueva cuenta CLABE
Sustituida la CLABE, se deberá suscribir con la e.firma respectiva; el sistema le proporcionará el acuse correspondiente y con ello la autoridad efectuará la devolución solicitada.
Es importante mencionar que todo se efectúa vía internet, sin necesidad de acudir a las instalaciones del SAT.
