Bancos, rezagados en adaptación a nuevas tecnologías

Buenos Aires (Notimex).- Empresas de telefonía y comerciales podrían estar ganando la carrera a los bancos, al adaptar sus modelos de negocio a las necesidades de las nuevas generaciones, aseguró la firma SAP.

El vicepresidente de industrias estratégicas del organismo, Tonatiuh Barradas, señaló que el problema de la banca latinoamericana es mantener su esquema de negocio tradicional (inflexible, duro y anticuado) y enfocados en su mercado cautivo, ignorando a los jóvenes.

Tan solo en México este mercado es de aproximadamente 40 millones de personas y en su mayoría no es tomada en cuenta por la banca, ya que es aquella población de 17 a 34 años considerada poco rentable.

El directivo comentó que ese mercado está en la mira de empresas no bancarias, como son las telefónicas, que empiezan a especializarse en esta generación.

Detalló que los jóvenes se caracterizan por buscar inmediatez, contenido tecnológico con valor y confianza, características que las empresas telefónicas y comerciales incluyen en sus productos a diferencia de los bancos, que dejan de lado ese mercado.

Un ejemplo de ello es el desarrollado por Standard Bank, donde el número del teléfono celular es el de la cuenta bancaria, mediante el cual se hacen todas las operaciones, no solo de transferencias sino también solicitudes de crédito.