Los hábitos digitales de los mexicanos radican en el uso de aplicaciones para los celulares sobre las laptop y computadoras
México (Notimex).- Los usuarios de la banca digital se incrementaron un 35% en los últimos años, es decir un 46% respecto a 2011 en el país, informó Banamex.
En la quinta edición del estudio denominado la “Brújula Digital”, se señaló que en 2015 el número de bancarizados creció 15% sobre los usuarios de Internet, cerca de 13.6 millones y el tiempo de navegación sumó 184 millones de horas al día.
La encuesta radicó en estudiar los hábitos digitales de la población bancarizada en México, uno de los principales motivos de los internautas para utilizar la banca en línea mediante la web y aplicaciones.
Los participantes en la encuesta consideraron importante que la conexión debe tener seguridad informática, de fácil uso y estabilidad en el desempeño de las aplicaciones. Además, el celular se destacó como el principal canal de acceso al sumar 94% de usuarios en 2015 debido a que ese dispositivo suple a las computadoras y laptops.
Sobre los principales usos de internet se destaca el uso de las redes sociales (94%), la búsqueda de información (94%) la revisión del correo electrónico (91%) y compras en línea (43%).
Finalmente, los canales de servicios financieros más utilizados son las visitas a sucursales (80%) y los cajeros automáticos tradicionales (85%).
