La descripción de puestos tiene diversas utilidades, para abundar sobre las mismas se recomienda la lectura de la nota: Para qué sirve la descripción de puestos en materia laboral; aunque se debe considerar que especialmente sirve para garantizar una acertada contratación de personal porque en aquella se detallan las tareas inherentes a cada cargo existente en el centro de trabajo.
- nombre del cargo, rubro que contenga la función principal
- cargo superior, puesto al cual está subordinado
- personas a quienes supervisa, fijación de los trabajadores a quienes se coordina, si es el caso
- objetivos del puesto, resumen de las tareas a realizar, contribuciones que realiza a las metas corporativas y vínculos con otros trabajos
- responsabilidades y actividades, descripción en orden de importancia, incluyendo los parámetros de desempeño esperados por el sujeto que ocupe el cargo, y
- requisitos del puesto, síntesis de aquellos, precisando la experiencia, educación, formación o las aptitudes necesarias para llevarlo a cabo
Las empresas deben valorar que para constatar la funcionalidad del documento que se materialice, se respondan cuestionamientos tales como:
- ¿qué hace el colaborador?
- ¿por qué lo hace?
- ¿cómo y con qué lo hace?
- ¿dónde y cuándo lo hace?, y
- ¿qué implica lo que hace?
Como puede apreciarse la descripción de puestos es básica para las empresas; así que las áreas de recursos humanos deberían poner especial atención en su elaboración.