Inteligencia Artificial en las empresas, ¿ya es una realidad?

Si bien la mayoría de los líderes desean aprovechar el potencial de la IA, solo el 50% de los CEOs y CFOs consideran que esta tecnología transformará sus empresas

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 .  (Foto: Adobe Stock)

Los líderes empresariales aún no están completamente convencidos del impacto que tendrá la implementación de la Inteligencia Artificial (IA) en la gestión de talento humano.

De acuerdo con el estudio elaborado por Grupo Adecco titulado “Liderazgo a través de la Gran Disrupción - Cómo lograr la gestión del talento mediante el enfoque de la IA centrada en las personas", el 67% de las empresas reconocen el creciente impacto de la llamada "GenAI", pero el ritmo de transformación digital es lento. 

Aunque el 90% de los líderes empresariales afirman que sus compañías han progresado en este ámbito, solo el 10% ha logrado avances significativos y medibles en su transformación digital.

Si bien la mayoría de los líderes desean aprovechar el potencial de la IA, solo el 50% de los CEOs y CFOs consideran que esta tecnología transformará sus empresas. 

Denis Machuel, CEO del Grupo Adecco, destaca la necesidad de un cambio en esta mentalidad, advirtiendo que las empresas que no abracen la IA podrían enfrentar dificultades significativas en el futuro cercano.

"Si bien la promesa de la IA es ambiciosa, es innegable que nos dirigimos hacia una era de disrupción significativa en la forma en que trabajamos", señala Machuel. 

"Las estrategias de talento responsables y centradas en el ser humano serán esenciales para gestionar los desafíos de crecimiento y construir una fuerza laboral orientada al éxito".

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Ética y la IA

El estudio también resalta la falta de marcos éticos y responsables para el uso de la IA, con solo el 49% de las empresas encuestadas teniendo políticas establecidas. Esto subraya la necesidad de generar confianza digital y promover políticas responsables para una adopción exitosa de la IA en el lugar de trabajo.

Además, el informe enfatiza la importancia de reforzar los atributos humanos únicos, como la creatividad y el pensamiento crítico, a través del coaching y el desarrollo de liderazgo. 

La IA, según el documento, debe utilizarse para liberar el potencial humano, permitiendo a los empleados centrarse en tareas que requieran habilidades humanas distintivas.

Aunque el 57% de los encuestados consideran que el toque humano sigue siendo más influyente que la IA en el trabajo, es crucial desarrollar la alfabetización en IA en toda la fuerza laboral. 

Esto no solo reduce la carga de tareas repetitivas, sino que también estimula la creatividad y la innovación entre los empleados.