Conocer los servicios brindados por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) es fundamental para los trabajadores y sus familias. Este organismo no solo proporciona atención médica general, sino también una amplia gama de servicios preventivos, sociales y educativos que contribuyen al bienestar integral de los derechohabientes. Por ello, a continuación se detallan brevemente los principales servicios disponibles en las Unidades de Medicina Familiar (UMF).
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Medicina general
El servicio de medicina familiar brinda atención integral mediante consultas médicas, control y seguimiento de enfermedades crónicas, solicitud de estudios de laboratorio e imagen, y referencia a doctores especialistas cuando es necesario.
Atención médica continua
En esta área se atienden urgencias o padecimientos que requieren estabilización en un periodo corto (hasta ocho horas) . Posteriormente, el paciente puede ser dado de alta, referido o canalizado según el caso.
Salud en el trabajo
Aquí el personal del IMSS se encarga de determinar la existencia de un riesgo de trabajo, emitir certificados de incapacidad temporal, incapacidades permanentes parciales o totales así como estados de invalidez y certificados de discapacidad.
Módulo prevenIMSS
Ofrece servicios preventivos los cuales se proporcionan por grupo de edad y sexo, tales como: vacunación, detección de enfermedades (diabetes, VIH, cáncer, hipertensión, salud mental, etc.), promoción de salud sexual y alimentación saludable.
Estomatología
Es el sitio que se encarga de ofrecer atención bucal con servicios como: detección de placa dentobacteriana; enseñanza de higiene bucal; aplicación de flúor; remoción de caries; extracciones, y referencia a cirugía maxilofacial (cuando se requiere).
Trabajo social
Esta área brinda orientación y apoyo a lo largo de las distintas etapas de la vida mediante programas como: ChiquitIMSS, JuvenIMSS, Ella y Él con PrevenIMSS, Yo puedo, entre otros programas para grupos de edad o riesgo.
Planificación familiar
Aquí los derechohabientes —y no derechohabientes— pueden acceder a métodos anticonceptivos temporales (dispositivo intrauterino de cobre —DIU—, implantes, parches, condones) y definitivos (vasectomía, Oclusión Tubárica Bilateral —OTB—) con orientación previa para conocer cada procedimiento.
Salud mental
Algunas UMF cuentan con personal de psicología para el diagnóstico y tratamiento de trastornos mentales. En las unidades donde no hay especialistas, el médico familiar puede orientar o canalizar al paciente.
Nutrición
Disponible en algunas clínicas del IMSS, este servicio incluye: evaluación del estado nutricional; planes de alimentación personalizados, y sesiones educativas para personas con enfermedades crónicas, embarazadas, lactantes y niñez.
Servicios complementarios de salud
- laboratorio clínico. Análisis de muestras como sangre, orina o excremento
- radiología e imagen. Estudios de radiografías, ultrasonido o , mastografías, y
- farmacia. Surtido de recetas médicas conforme al cuadro básico
Áreas administrativas
- Afiliación y Vigencia. El personal de esta zona se encarga de realizar trámites de alta en la clínica del IMSS, emisión de vigencia de derechos o carta de no derechohabiencia, actualización de datos del asegurado o sus beneficiarios, entre otros
- Módulo de Atención y Orientación al Derechohabiente (MAOD). Sitio en donde se puede exponer las dudas, quejas o solicitar orientación sobre los servicios del Seguro Social, y
- Prestaciones Económicas y Sociales. Esta área es la encargada de brindar información, orientación sobre el servicio de guarderías, centros vacacionales, velatorios y tiendas IMSS, cursos, etc.
Información sobre el cambio de UMF
Para aprovechar al máximo los servicios que ofrecen las clínicas del IMSS, es fundamental estar afiliado correctamente y conocer cómo realizar trámites como el cambio de UMF. Por ello, se le invita a consultar el tema “¿Cómo tramitar el cambio de clínica IMSS con la CURP?”, disponible en la sección de seguridad social de la revista digital número 583, correspondiente al 31 de julio de 2025.
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