Crear una cuenta en el Escritorio Virtual del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) es el primer paso para acceder a los servicios digitales que ofrece el Instituto. Sin este registro, los patrones, representantes legales y personas físicas no pueden gestionar diversos trámites en línea ni aprovechar dicha herramienta.
La plataforma permite consultar información, realizar gestiones administrativas (como la representación electrónica ante el Instituto), por lo que contar con una cuenta activa se ha convertido en un elemento indispensable para interactuar con el organismo en el entorno digital.
Para registrarse, únicamente se requiere proporcionar la Clave Única de Registro de Población (CURP), el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y contar con una e.firma vigente emitida por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la cual produce los mismos efectos jurídicos que una firma autógrafa.
A continuación, se muestra el procedimiento para crear una cuenta en el Escritorio Virtual del IMSS como persona física.
Paso a paso para crear una cuenta en el Escritorio Virtual del IMSS
Ingresar al Escritorio Virtual del IMSS en la liga: https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/portal-web/portaly seleccionar Crear una cuenta
En la ventana Registro de Usuario, anotar la CURP del interesado y dar clic en Siguiente
El sistema solicita capturar el RFC del usuario, adjuntar los archivos .cer (Certificado) y .key (Llave privada), ingresar la Contraseña de la e.firma y pulsar Validar
Si los datos que muestra el portal son correctos, oprimir el botón Acciones, y posteriormente Finalizar Trámite en la ventana Información recuperada de la Persona Física a registrar
Enseguida aparece el siguiente mensaje: Al ingresar tu FIEL estás aceptando que los datos obtenidos por el sistema son correctos y que te pertenecen, en caso de que no coincidas tus datos oprime la opción cancelar. Para corregir tus datos tiene que acudir ante el SAT, dar clic en Aceptar
Leer la Carta de términos y condiciones para el uso de la e.firma y si se está de acuerdo, marcar la casilla: Declaramos que hemos leído y conocemos los términos y condiciones, así como las “Reglas de carácter general para el uso de la Firma Electrónica Avanzada, cuyo certificado digital sea emitido por el Servicio de Administración Tributaria, en los actos que se realicen ante el Instituto Mexicano del Seguro Social”, y que voluntariamente aceptamos los alcances legales de los mismos, mediante nuestras firmas electrónicas FIEL. Después pulsar Aceptar
Capturar nuevamente el RFC de la persona física, adjuntar los archivos .cer y .key de su e.firma y proporcionar la Contraseña correspondiente. Cuando aparezca el mensaje La validación de la FIEL fue exitosa, oprimir Firmar
Finalmente, el portal dará la bienvenida e indicará que ya es posible hacer trámites digitales; sin embargo, por motivos de seguridad es necesario esperar 30 minutos para ingresar nuevamente al Escritorio Virtual del IMSS. Pulsar Aceptar
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Registro de empresas representadas
Si desea conocer el procedimiento vigente en el portal para comunicar que empresas se representan, le sugerimos revisar el tema “¿Cómo registrar a una persona moral en el Escritorio Virtual del IMSS?” próximamente disponible en la revista digital e impresa 607 del 15 de agosto de 2026.
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