La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que durante esta temporada decembrina y con el fin de evitar fraudes mediante las compras en línea se habilitó un micrositio.
Se estima que en este último mes y debido al incremento de casos y fallecimientos a causa del Covid-19, el consumo de e-commerce tenga un mayor uso.
El sitio electrónico se puede consultar en la dirección https://www.condusef.gob.mx/?p=comercio-electronico
En donde podrás consultar la siguiente información:
- cómo puede ayudarte Condusef
- tipos de Pago
- tipos de Fraude
- medidas de Seguridad
- lo que debes saber
- estadísticas
- preguntas frecuentes
Y pidió tomar en cuenta diversos puntos, antes y después de realizar tus compras por Internet.
Antes de comprar
Recuerda no realizar desde computadoras públicas ninguna acción en la que intervenga datos bancarios como sería comprar en una tienda online.
- evita el acceso a ofertas que lleguen por correo electrónico, ya que pueden llevar a sitios no seguros. En su lugar, entra directamente a la página del comercio
- asegúrate que la dirección del sitio (URL) comience con “https://” lo que indica una conexión segura
- cerciórate que el dispositivo en el que efectuarás la compra tenga actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso
- revisa la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de tu interés
Durante la compra
- comprueba la presencia de un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos de tu tarjeta
- confirma y guarda la información de contacto del vendedor, te será de utilidad en caso de alguna aclaración
- nunca selecciones la opción “Recordar contraseña” cuando te registres en línea en una computadora pública
- guarda o imprime los comprobantes de pago, así como la confirmación de la compra
