Banco del Bienestar asegura estabilidad financiera ante
multas de la CNBV
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El Banco del Bienestar aseguró que mantiene su solvencia y estabilidad financiera luego de la difusión de diversas sanciones administrativas impuestas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), la cuales derivan en observaciones realizadas durante el proceso de revisión efectuado en años anteriores.
A través del Comunicado 53, la institución señaló que las sanciones corresponden a observaciones de carácter administrativo detectadas en 2023 y que no implican daño patrimonial para los usuarios, afectaciones a los recursos de los Programas para el Bienestar ni irregularidades que comprometan su operación.
De acuerdo con el Registro de Sanciones Consolidadas de la CNBV, hasta 2026 fueron publicadas 30 sanciones pecuniarias relacionadas con el Banco del Bienestar y su antecedente institucional.
Los registros suman 11 millones 384 mil 536 pesos en multas impuestas por la autoridad financiera. No obstante, de ese monto, 1 millón 989 mil 230 pesos corresponden a cinco sanciones cuando operaba bajo otras etapas regulatorias.
Al descontar esos registros históricos, las sanciones asociadas al Banco del Bienestar bajo su denominación actual suman 9 millones 395 mil 306 pesos.
Concepto | Monto |
Total de sanciones registradas (30 multas) | $11,384,536 |
Multas asociadas a procesos regulatorios anteriores (5 registros) | $1,989,230 |
Multas asociadas a Banco del Bienestar | $9,395,306 |
Conducta sancionada | Número de sanciones |
Deficiencias en control interno | 11 |
Observancia del régimen regulatorio y disposiciones prudenciales | 6 |
Registros contables incorrectos | 2 |
Administración integral de riesgos | 1 |
Medidas básicas de seguridad | 1 |
No atender requerimientos de información dentro del plazo | 1 |
Obligaciones relacionadas con comisionistas bancarios | 1 |
Conservación de autorizaciones de clientes | 1 |
Omisión de avisos regulatorios a la CNBV | 1 |
| Deficiencias en control interno | 1 |
| Prevención de lavado de dinero | 2 |
| Incumplir obligaciones relativas al proceso crediticio | 1 |
| Registros sin conducta identificada | 1 |
Las sanciones de mayor monto corresponden a incumplimientos relacionados con la administración integral de riesgos, por 1,443,300 pesos, así como a registros contables incorrectos, con multas individuales de 1,037,400 pesos.
Las sanciones publicadas por la CNBV están relacionadas con incumplimientos previstos en la Ley de Instituciones de Crédito (LIC). Entre las obligaciones involucradas destacan:
La CNBV clasifica este tipo de incumplimientos como observaciones administrativas relacionadas con procesos internos, controles, reportes regulatorios y cumplimiento normativo.
A través de un comunicado, el Banco del Bienestar aclaró la información difundida sobre sanciones impuestas por fallas en sus controles.
La institución informó que las sanciones referidas corresponden a observaciones de carácter administrativo determinadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) en 2023 y no implican la existencia de daño patrimonial a las personas usuarias, afectación a los recursos de los Programas para el Bienestar, ni la comisión de irregularidades por parte de la institución.
En cuanto a las observaciones señaladas, ya fueron atendidas mediante acciones de fortalecimiento de los procesos internos, controles operativos, gestión de riesgos y mecanismos de supervisión institucional, por lo que actualmente el Banco del Bienestar opera correctamente.
Del mismo modo, el Banco del Bienestar hizo hincapié en que las sanciones administrativas referidas no comprometen en ningún momento, ni en forma alguna, la solvencia, la estabilidad financiera, ni la operación cotidiana de la institución financiera. Misma que continúa cumpliendo con su mandato de promover la inclusión financiera y acercar servicios bancarios a las comunidades que históricamente habían carecido de ellos.