El mercado laboral en México es uno de los grandes temas que más preocupan a su población independientemente de su edad, pues esta decisión determinará su futuro económico, social y emocional.
Una investigación de OCC, portal para buscar empleo, reveló que el 33% de los profesionistas mexicanos considera el empleo como el tema de mayor relevancia en su vida, por encima de temas como la seguridad y la educación.
Actualmente en México, existen alrededor de 59.8 millones de personas económicamente activas. Además, los sectores de actividad económica con incrementos en su población ocupada fueron: comercio, construcción, transportes, comunicaciones, correo y almacenamiento, así como gobierno y organismos internacionales, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
Por su parte, Worky, software de Recursos Humanos (RRHH), informó que con base en las oportunidades laborales en México, el país se considera como una economía de trabajo operativo, en donde la mayor parte de sus colabores realizan actividades que conlleva ensamblar, calibrar, mover, estibar o transportar.
Desafíos ante la automatización de empleos en México
De acuerdo con el estudio “México frente al imperativo de la transformación” del software mexicano de RRHH se señaló que el 70% de las actividades operativas tienen un alto riesgo de ser automatizadas en un plazo aproximado de cinco años, a medida que las empresas incorporen tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), la digitalización avanzada y los sistemas inteligentes de producción.
Asimismo, un estudio de Anthropic, empresa de investigación y desarrollo de IA, identificó que los desarrolladores (ingenieros de software) encabezan la lista con un 75% de automatización y cobertura de tareas, seguidos por representantes de atención al cliente y en tercer lugar, los trabajadores de entrada de datos en un 67% por la Inteligencia Artificial.
Worky expresó que sólo una de cada 10 empresas está operando de acuerdo a la industria 4.0. En su análisis, especificó que sólo el 25% utiliza la IA y digitalización de manera estratégica, predictiva y transformativa.
Por esta razón, aspectos como la capacitación y el desarrollo de nuevas habilidades se vuelve esencial para lograr una óptima combinación entre tecnología y talento humano. Sin embargo, solo uno de cada cuatro trabajadores operativos aseguró tener capacitación constante, lo que representa un rezago frente a los trabajadores de información, que el 48% indicó que son capacitados con mayor frecuencia.
En cuanto a las habilidades blandas que se consideran fundamentales en un entorno de tecnología, el estudio informó que los trabajadores operativos priorizaron:
- 75% el trabajo en equipo
- 55% comunicación efectiva
- 35% resiliencia
Por su parte, los trabajadores informáticos determinaron que las habilidades más importantes son:
- 80% pensamiento crítico
- 63% la resolución de problemas
¿Cómo lograr la transición hacia la Industria 4.0?
Esade, institución académica, recomendó siete pasos para implementar una estrategia efectiva para llegar a la industria 4.0:
- Planificar el alcance del negocio y alinear los objetivos con la estrategia general de la compañía. Definir cuáles son los objetivos y priorizar las acciones para mejorar la eficacia de las operaciones, optimizar la cadena de valor y evaluar la posibilidad de crear nuevos modelos de negocio.
- Facilitar un ambiente de trabajo que promueva una mentalidad abierta orientada hacia el aprendizaje, el cambio y la experimentación.
- Definir las competencias que deben desarrollarse, tanto internamente como con proveedores externos.
- Contratación y gestión del talento, priorizando equipos multidisciplinares y la capacidad de convertir el análisis de datos en un activo sólido.
- Seleccionar a un equipo de proveedores con tecnologías probadas para impulsar una red óptima de socios.
- Adoptar una perspectiva de ecosistema y desarrollar habilidades de gestión de red.
- Impulsar proyectos piloto con el objetivo de validar los resultados y sistematizar los mecanismos de aprendizaje.
“La transición hacia la Industria 4.0 exige impulsar a los trabajadores operativos para adaptarse a las nuevas necesidades de las empresas y desarrollar habilidades que les permitan potencializar su área…El 62.5% de las empresas considera que la plantilla de trabajadores operativos aumentará”, expuso la CEO y cofundadora de Worky, Maya Dadoo.
Worky aseveró que el éxito de esta transformación dependerá de la capacidad de las organizaciones para desarrollar una fuerza operativa calificada que no solo adopte la tecnología, sino que la potencie, consolidando así una ventaja competitiva en la nueva economía digital.