Vacaciones interrumpidas: El error de las empresas que
impide descansar al 71% de los mexicanos

De acuerdo con el artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo (LFT), los trabajadores que tengan más de un año de servicios disfrutarán de un periodo anual de vacaciones pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior a doce días laborables, y que aumentará en dos días laborables, hasta llegar a veinte, por cada año subsecuente de servicios. A partir del sexto año, el periodo de vacaciones aumentará en dos días por cada cinco de servicios.

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Asimismo, se le deberá otorgar a las personas trabajadoras una prima vacacional no menor al 25% sobre los salarios que les correspondan durante el período de vacaciones. Esto con motivo de que el trabajador reciba un ingreso extraordinario para que tenga un sustento económico para cubrir los gastos recreativos del viaje o del descanso.

Las vacaciones tienen como objetivo que los trabajadores se desconecten de sus labores y obligaciones, para que puedan descansar y olvidarse del estrés que puede significar su trabajo. Sin embargo, para una gran parte de los profesionistas, “tomar vacaciones” no siempre significa dejar atrás las responsabilidades laborales.

¿Por qué los trabajadores no descansan durante sus vacaciones?

OCC, plataforma para buscar trabajo, realizó una encuesta en la que encontró que:

• El 63% de los trabajadores solo consigue desconectarse parcialmente 
• El 29% afirmó que se desconecta completamente del trabajo cuando está de vacaciones
• El 8% aseguró que nunca lo logra 

Además, el sondeo reveló que el 50% de los trabajadores recibe mensajes, llamadas o correos relacionados con su trabajo de forma recurrente durante este periodo. Un 35% solo es contactado en casos específicos y 15% nunca recibe comunicaciones laborales.

Respecto a qué hacen cuando los llaman durante sus vacaciones, los encuestados respondieron: 

• El 45% de los colaboradores solo responde si consideran que el asunto es urgente
• El 21% dijo que contesta de inmediato

Los resultados mostraron que la dificultad para desconectarse no responde a un solo factor, sino a una combinación de elementos personales, organizacionales y operativos. Entre los principales obstáculos se identificaron:

• La cultura laboral de la empresa con 37%
• La presión de jefes o clientes con 37%
• La falta de personal que pueda cubrir las actividades con 30%
• La ausencia de políticas claras de desconexión laboral con 30%
• El hábito personal de estar disponible con 26%
• El exceso de responsabilidades con 25%

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¿Cómo afecta que los trabajadores no se desconecten en sus vacaciones? 

La ausencia de un descanso pleno también tiene consecuencias en la experiencia laboral, porque para 34% mantenerse disponible durante sus vacaciones genera mayor estrés y agotamiento; 18% consideró que disminuye su motivación laboral; 10% percibió afectaciones en su vida personal y 5% señaló que incluso impacta su productividad al reincorporarse.

Ante esta situación, los trabajadores identificaron seis acciones que podrían mejorar la cultura de vacaciones en las organizaciones sin perder la continuidad operativa dentro de las mismas: 

• Respetar los horarios fuera de la jornada laboral (51%)
• Capacitar a líderes y jefes sobre desconexión laboral (35%)
• Implementar políticas claras de desconexión digital (33%)
• Contar con una mejor planeación y cobertura de tareas (31%)
• Establecer canales exclusivos para emergencias reales (31%)
• Limitar notificaciones y reuniones fuera del horario laboral (24%)

Para Karla Villanueva, Gerente de Inteligencia de Negocio y Mercado de OCC, estos resultados reflejaron que la conversación sobre flexibilidad laboral ha evolucionado y hoy incorpora un nuevo elemento: la calidad del descanso.

“Las vacaciones deben permitir que las personas se recuperen física y mentalmente. Los resultados del sondeo muestran que la desconexión es una responsabilidad compartida entre colaboradores, líderes y organizaciones. Contar con planeación, comunicación clara y acuerdos previamente establecidos puede favorecer un descanso genuino que, a largo plazo, también fortalece el compromiso, el bienestar y la productividad”, concluyó la Gerente de Inteligencia de Negocio y Mercado de OCC.

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