Desconexión laboral: 63% de los trabajadores atiende
pendientes durante sus vacaciones

Las vacaciones no siempre representan una pausa real de las responsabilidades profesionales. El 63% de las personas continúa realizando actividades relacionadas con su trabajo durante sus días de descanso, de acuerdo con Edenred México.

Responder un correo electrónico, atender llamadas o resolver pendientes impide que los trabajadores se desconecten completamente y aprovechen los beneficios del periodo vacacional. Además, esta disponibilidad constante puede incrementar el riesgo de agotamiento.

Pese a que laLey Federal del Trabajo en su Capítulo IV, art. 76 a 81, reconoce el derecho de las personas trabajadoras a disfrutar de vacaciones pagadas, otorgar los días correspondientes no garantiza por sí mismo un descanso efectivo. Para lograrlo, las organizaciones también deben crear condiciones que permitan ausentarse sin presiones para responder mensajes o mantenerse disponibles.

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Vacaciones sin desconexión: ¿Cómo afectan al trabajador?

La imposibilidad de separarse temporalmente de las responsabilidades laborales limita la recuperación física y emocional. Incluso una solicitud aparentemente menor puede interrumpir el descanso y mantener al colaborador pendiente de sus dispositivos.

“Las vacaciones solo cumplen su propósito cuando las personas pueden desconectarse de verdad. Hoy el reto para las organizaciones no es únicamente otorgar días de descanso, sino crear las condiciones para que los colaboradores disfruten ese tiempo sin la presión de mantenerse disponibles”, señaló Karinna García, People Business Director de Edenred México.

De acuerdo con la especialista, respetar los tiempos personales puede influir directamente en el bienestar, compromiso y permanencia del talento. Por el contrario, una cultura basada en la disponibilidad permanente puede debilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral.

Las expectativas de los trabajadores también cambió, además de una compensación competitiva, las personas buscan empleadores con políticas orientadas a la salud mental, la flexibilidad y el respeto al descanso.

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¿Cómo garantizar la desconexión durante las vacaciones?

La desconexión no depende exclusivamente del trabajador. Las empresas deben organizar sus operaciones para evitar que la ausencia temporal de una persona detenga procesos o provoque que sea contactada constantemente.

Para ello, Edenred recomienda implementar las siguientes acciones:

• planificar anticipadamente la cobertura de tareas y responsabilidades
• designar a las personas que atenderán asuntos urgentes
• capacitar a líderes y equipos para respetar los periodos de descanso
• evitar llamadas, mensajes y correos que puedan esperar al regreso
• promover apoyos relacionados con el bienestar físico, emocional y financiero
• reconocer el descanso como parte de un desempeño sostenible

La planeación también requiere que el trabajador informe sobre sus pendientes, establezca responsables temporales y comunique las situaciones que podrían presentarse durante su ausencia. Sin embargo, estas medidas no deben convertirse en una justificación para mantenerlo disponible.

Es así, que si los jefes directos continúan solicitando respuestas durante las vacaciones, pueden transmitir la idea de que desconectarse refleja falta de compromiso, incluso cuando la organización cuenta formalmente con políticas de bienestar.