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Con el 75% de la Población Económicamente Activa afectada por el entorno laboral, las empresas enfrentan el reto de mitigar riesgos psicosociales.
El cuidado de la salud mental ha tomado mayor relevancia en los últimos años debido al incremento de casos de ansiedad y estrés relacionados a las condiciones laborales de los trabajadores mexicanos.
De acuerdo con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el 75% de los mexicanos padece fatiga por estrés laboral, superando a países como China y Estados Unidos. Sin embargo, el 15% restante no está excluido de padecerlo, pues de acuerdo con el IMSS, el estrés es potencialmente contagioso, ya que estar cerca o visualizar a otras personas en situaciones de estrés, puede aumentar los niveles de cortisol del observador.
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Padecer estrés tiene un impacto en la vida diaria de aquel que lo sufre; influye en sus relaciones interpersonales, en su salud física y en su rendimiento laboral.
“La salud mental comienza a convertirse también en un factor que impacta la productividad, la estabilidad laboral y la capacidad de las personas para mantenerse conectadas con su vida cotidiana”, explicó la aseguradora mexicana Zurich.
¿Cómo afecta el estrés al rendimiento laboral?
La automatización, la transformación digital y la creciente presión por mantenerse vigente en el mercado laboral están modificando la manera en que las personas trabajan, se relacionan y construyen estabilidad a largo plazo, especialmente en las generaciones jóvenes que enfrentan mayores niveles de incertidumbre profesional y emocional.
De acuerdo con el estudio global The Value of Mental Health, elaborado por Zurich Insurance Group, el mayor costo de la salud mental no siempre se refleja en hospitales o presupuestos públicos, sino en la pérdida progresiva de bienestar, productividad y conexión con el entorno laboral y social.
El reporte señaló que una persona que vive con una condición de salud mental puede perder entre 60 y 67 días de vida saludable al año. Además, destacó que el principal impacto económico no proviene únicamente del ausentismo laboral, sino de la desconexión prolongada del mercado laboral: personas que dejan sus empleos, enfrentan dificultades para reincorporarse o incluso nunca logran integrarse plenamente al mundo laboral.
Además, también se demostró que los efectos de la salud mental también se extienden fuera de los sistemas formales de atención. Familias, cuidadores y entornos laborales absorben cada vez más presión emocional, económica y social, convirtiendo la salud mental en un desafío que impacta múltiples dimensiones de la vida cotidiana.
“Porque hablar de salud mental hoy también implica hablar de la capacidad de las personas para adaptarse a un entorno cambiante sin perder calidad de vida, conexión social y oportunidades de desarrollo”, agregó la aseguradora.
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Estrés afecta principalmente a los mexicanos
Betterfly, empresa de beneficios para trabajadores, detalló que el 75% de la Población Económicamente Activa (PEA) en México experimenta niveles altos de estrés vinculados a su trabajo, y un 79% reporta consecuencias mentales asociadas directamente al entorno laboral.
El IMSS informó que la carga de enfermedad por trastornos mentales y del comportamiento representa aproximadamente el 20%, afectando especialmente a personas jóvenes en etapas clave de desarrollo profesional y laboral.
A esto se suman factores como el estrés financiero, las largas jornadas laborales, la incertidumbre económica y los cambios constantes en el entorno de trabajo. Incluso, la NOM-035-STPS-2018 de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social reconoce que factores de riesgo psicosocial como cargas excesivas de trabajo, ambientes laborales adversos o la falta de equilibrio entre vida personal y laboral pueden afectar significativamente la salud emocional de las personas.
Asimismo, especialistas y organizaciones han comenzado a observar cómo fenómenos como la hiperconectividad, la presión por productividad constante y la dificultad para desconectarse emocionalmente del trabajo están modificando la relación de las personas con su bienestar y su vida laboral.