50% de los mexicanos están satisfechos con su trabajo:
¿Qué pasa con las empresas?

En México, solo 50% de los trabajadores está satisfecho con su empleo, de acuerdo con mediciones de Paco, plataforma especializada en mejorar la experiencia de los empleados. También revela que cuatro de cada diez reconocen que trabajan principalmente por motivos económicos.

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A este panorama se suma una tasa de rotación laboral de 24.5% en México, superior al promedio de 19% de los países miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). El problema es especialmente visible en sectores como manufactura, logística y retail, donde la retención de talento enfrenta mayores dificultades.

¿Cuáles son los factores que afectan la retención del talento en las empresas mexicanas?

Según las mediciones de Paco, la mitad de los trabajadores considera que recibe una compensación poco competitiva. También identifica la falta de oportunidades de crecimiento y reconocimiento como factores que afectan su experiencia laboral. Para Juan Carlos Vizcaíno, CEO de la plataforma, uno de los principales errores de las organizaciones es asumir que ofrecer un empleo y pagar un salario resulta suficiente para mantener motivados a sus colaboradores.

El directivo señala que muchas personas ingresan a una empresa con expectativas de aprender, desarrollarse y aportar, pero pierden la motivación cuando no encuentran oportunidades para avanzar profesionalmente. A esto se suman liderazgos poco efectivos y condiciones laborales que dificultan el equilibrio entre la vida personal y el trabajo.

La problemática también se refleja en las cifras sectoriales. El Estudio Nacional de Indicadores Logísticos, presentado en 2026, reportó una rotación de hasta 28% en servicios logísticos, frente al 22% del año anterior. Por su parte, en 2025, la manufactura registró 34% y el retail 30%, de acuerdo con los datos referidos en el estudio.

Para las empresas, la salida constante de trabajadores implica gastos de reclutamiento, selección y capacitación, además de curvas de aprendizaje, errores operativos y posibles afectaciones en la atención al cliente. De acuerdo con las mediciones de Paco, cuando un trabajador permanece más de tres meses en una organización, esta puede recuperar alrededor de 50% de su sueldo en costos asociados a la permanencia.

Sin embargo, la rotación no es el único indicador que deben vigilar las empresas. La falta de motivación también puede provocar ausentismo, frustración, agotamiento y presentismo, situación en la que los empleados acuden a trabajar, pero no alcanzan su nivel habitual de rendimiento.

¿Cuáles son los retos para las empresas? 

Ante este escenario, las empresas necesitan identificar los factores que deterioran la experiencia de sus colaboradores antes de que decidan renunciar. Para ello, resulta importante medir periódicamente la satisfacción laboral, escuchar al personal, revisar las condiciones de compensación y establecer planes de carrera, reconocimiento y desarrollo profesional.

De acuerdo con Vizcaíno, la rotación es un indicador reactivo, por lo que las organizaciones deben enfocarse en prevenir mediante mejores condiciones laborales y oportunidades de crecimiento.

Así, el reto empresarial no consiste únicamente en conservar a los trabajadores, sino en generar entornos donde encuentren estabilidad, reconocimiento y posibilidades reales de desarrollo, factores que también inciden en la productividad y los resultados del negocio.

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