MAR 30/06
TDC 17.5053
DOM 10/05
INPC 145.5270
LUN 01/06
RECARGOS FEDERALES 2.07%
DOM 01/02
UMA 117.31
Aceptar tarjetas, transferencias y códigos QR permite a los pequeños comercios atraer más clientes, ofrecer nuevos servicios y generar ingresos adicionales
Las llamadas tienditas de la esquina o tiendas de barrio ya no venden únicamente alimentos, bebidas o productos de primera necesidad, sino que están expandiendo la forma de generar más ingresos a través de pagos digitales.
Este fenómeno surge a raíz de que cada vez más comercios incorporan pagos con tarjeta, transferencias electrónicas, códigos QR, entre otros. De acuerdo con Prontipagos, la digitalización de los métodos de pago está transformando la operación de estos negocios, al convertirlos en puntos donde los vecinos no solo realizan compras, sino también recargas telefónicas, pago de servicios y otras operaciones cotidianas.
Datos del Banco de México muestran que durante 2024 se realizaron 9,887 millones de operaciones con tarjetas de crédito y débito en terminales punto de venta, mientras que Mastercard reportó que, al cierre de marzo de 2025, el 20% de los pagos con tarjeta ya se efectuaban mediante tecnología sin contacto, equivalente a cerca de 2,000 millones de transacciones.
ÚNETE A IDC en nuestro canal de Whatsapp
¿Por qué aceptar más formas de pago puede aumentar las ventas?
Los hábitos de consumo cambiaron en los últimos años, mientras algunos clientes continúan utilizando efectivo, otros prefieren pagar con tarjeta bancaria, realizar transferencias mediante SPEI, escanear un código QR o utilizar aplicaciones móviles para concretar una compra.
Para los pequeños comercios, ofrecer distintas alternativas reduce la posibilidad de perder una venta por no contar con el método de pago que busca el consumidor. Además, facilita compras de último momento y mejora la experiencia del cliente.
Para Luis Ángel Almonte Durán, director general de Prontipagos, señaló que esta transformación también contribuye a ampliar el acceso a servicios financieros.
“La adopción de múltiples métodos de pago en comercios pequeños también forma parte de la construcción de una infraestructura financiera más cercana y accesible”.
El crecimiento de los pagos digitales también refleja una mayor confianza de los consumidores hacia estas tecnologías, impulsando que cada vez más negocios inviertan en terminales punto de venta, plataformas de cobro y soluciones digitales.
Accede a herramientas premium y lleva tu actualización profesional al siguiente nivel. [Conoce todo lo que incluye nuestra membresía y únete hoy].
¿Cómo generan ingresos adicionales las tiendas de barrio?
La incorporación de plataformas de pago permite que las tiendas amplíen su oferta más allá de la venta de productos. Actualmente, muchos establecimientos funcionan como centros donde los vecinos pueden realizar recargas telefónicas, pagar recibos de servicios de internet, televisión, efectuar depósitos y otras operaciones financieras sin necesidad de acudir a bancos o establecimientos especializados.
Además de representar un servicio adicional para la comunidad, estas operaciones generan ingresos mediante comisiones y aumentan la afluencia de personas al negocio.
A ello se suma un efecto conocido como venta cruzada. Un cliente que acude a pagar un recibo o realizar una recarga puede aprovechar su visita para comprar bebidas, botanas, pan, artículos de limpieza u otros productos de consumo cotidiano.
“Cuando una persona entra a una tienda para hacer una recarga, pagar un recibo o realizar una operación, también puede comprar algo más. Esto aumenta el flujo de personas, la frecuencia de visita y las posibilidades de venta”, mencionó Almonte Durán.
De esta manera, las tiendas de barrio dejan de depender únicamente del margen obtenido por la venta de productos y comienzan a generar ingresos por diversos servicios financieros.
¿Qué beneficios obtienen los comercios al ofrecer pagos digitales?
La incorporación de nuevos métodos de pago también fortalece la competitividad de los pequeños negocios.
Aceptar tarjetas bancarias, transferencias, pagos mediante códigos QR o links de cobro permite atender a un mayor número de consumidores, agilizar las transacciones y adaptarse a las preferencias de compra de cada cliente.
Asimismo, las plataformas de pago facilitan que los comercios ofrezcan diversos servicios desde un mismo establecimiento, convirtiéndolos en puntos de atención para su comunidad y aumentando la frecuencia de visitas.
Para las tiendas de barrio, esta evolución significa aprovechar mejor su espacio, ampliar los servicios disponibles y consolidarse como un punto de referencia para las necesidades cotidianas de sus clientes.
¿Quieres saber más? ¡Sigue a IDC en Google News!
