Durante la presentación del estudio “Horizonte de Talento 2026-2030” Alberto del Castillo Román, líder de Soluciones de Reclutamiento de Adecco México, explicó que las empresas se encuentran frente a tres fuerzas que redefinirán la gestión del capital humano: la maduración de la Inteligencia Artificial (IA), el cambio demográfico y la transformación de las prestaciones laborales.
En el análisis de Adecco, compañía de Recursos Humanos (RRHH), se expresó que el modelo tradicional de reclutamiento, basado en publicar una vacante y “rezar” para que llegue el candidato ideal, ha desaparecido. El entorno actual exige que las organizaciones trabajen como una agencia de marketing; captar talento hoy, es igual a captar audiencias.
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El contenido auténtico y el posicionamiento de la empresa, se vuelven activos de supervivencia para cualquier departamento de RRHH.
Uno de los puntos más destacados durante la presentación del estudio fue el inminente envejecimiento poblacional. En 2024, la edad promedio de afiliación al seguro social fue de 36 años, sin embargo, para 2030 se estima que será de 40 años. La retención y capacitación de trabajadores mayores de 40 años ya no será una opción, sino una necesidad operativa ante la escasez de perfiles jóvenes.
Por otro lado, también se ahondó sobre la alta competencia que representa la economía informal, pues las empresas no solo compiten por salarios, sino por la liquidez diaria y la flexibilidad total de horarios.
IA agéntica, el envejecimiento poblacional y el colapso del “techo de papel”
Entre los principales procesos que facilitará y optimizará la IA, se encuentra la revisión de currículums, que reducirá de 22 días a ocho horas el trabajo de un reclutador, aunado a permitir un análisis contextual que va más allá de lo que está escrito en el papel.
Dicho avance de la tecnología viene acompañado de una ruptura estructural en donde el título universitario o de cualquier otro grado superior, pasará a un segundo plano. Alberto del Castillo aseveró que a partir de 2026, el “papel” dejará de ser el filtro maestro para dar paso a la contratación basada en habilidades verificadas mediante simuladores hechos con IA.
El especialista en RRHH afirmó que la IA agéntica se encargará de las tareas repetitivas, como citar candidatos o solicitar documentos, liberado al humano para que él sea quien audite los sesgos que pueda tener el algoritmo además de garantizar que la tecnología no replique patrones de discriminación.
Del mismo modo, se detalló que WhatsApp es el medio idóneo para la contratación de un nuevo empleado; la facilidad de aplicar a un empleo con un solo clic supera cualquier portal de empleo tradicional.
Aunado a los cambios anteriores, también surgen empleados New Collar, que son aquellos que priorizan industrias verdes y tecnologías sustentables, que además, no están dispuestos a seguir jerarquías tradicionales si estas no se alinean con un propósito que compartan. Sin olvidar los requerimientos que hoy parecen fundamentales como el trabajo híbrido, horarios flexibles y prestaciones superiores a la ley.
Tomando en cuenta que cada vez los jóvenes trabajadores se vuelven más exigentes sobre lo que quieren y buscan en un empleo, también se resaltó el inminente envejecimiento poblacional. Con una tasa de natalidad proyectada en 1.8 hijos por mujer en 2026, las empresas enfrentarán un déficit de talento joven, lo cual las obligará a capitalizar la “economía plateada” (trabajadores mayores de 40 y 65 años) y al implementar programas de inclusión generacional y reskilling tecnológico.
Alberto del Castillo sostuvo que el mercado laboral se prepara para el fenómeno del Great Stay o Gran Permanencia. Debido a la incertidumbre global y económica, los candidatos pasivos, aquellos que ya tienen un empleo seguro, serán los que dominen la oferta. Los trabajadores no aceptarán propuestas que no garanticen estabilidad a mediano plazo o beneficios financieros tangibles.
Por esta razón, se prevé que el costo por contratación incremente en un 30%, obligando a las empresas a implementar estrategias de marketing para seducir a un talento que no tiene prisa por moverse de su puesto actual.
Sin embargo, la competencia real para el sector formal no es la empresa de al lado, sino la “libertad” de la informalidad.
El estudio de Grupo Adecco reveló que la gente prefiere vender en la calle o manejar un transporte privado por el dinero inmediato. Para contrarrestarlo, las organizaciones deben implementar el “Salario On-Demand”, el cual permitiría a los colaboradores retirar una parte de su sueldo ya devengado de forma instantánea, dicha medida podría reducir la rotación hasta en un 20% al eliminar el estrés financiero que provocan los largos períodos entre un pago y otro y a al dar solución frente a las contingencias económicas.
Del mismo modo, el contrato laboral deberá evolucionar hacía una flexibilidad radical, es decir, ofrecer la posibilidad de seleccionar horarios que permitan el equilibrio entre la vida familiar y laboral. Aunado a beneficios como transporte y comedor que cada día se vuelven más críticos en ciudades con alta complejidad de movilidad, donde el tiempo de traslado es un factor decisivo para que un joven elija un empleo.
El éxito empresarial de 2026-2030 dependerá de un liderazgo ágil que ponga al humano en el centro, utilizando la tecnología no para reemplazarlo, sino para liberarlo de tareas repetitivas y permitirle una vida donde el trabajo sea un medio y no el único objetivo de su existencia, además de anticipar los movimientos demográficos y reaccionar a tiempo.
